Política de Privacidad (Interiorismo22)

Última actualización: 5 de marzo de 2026

En esta Política de Privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando navegas por esta web o nos contactas por formulario, email, teléfono o WhatsApp.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: May Daneri Pérez

NIF: 75791904G

Domicilio: Camino del Aguacate, 46 – A, Cádiz – España

Email de contacto (privacidad): informacion.interiorismo22@gmail.com

Sitio web: https://interiorismo22.com

2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos

Tratamos datos personales en los siguientes casos:

a) Cuando nos contactas (formulario / email): Nombre, email, teléfono (si lo indicas), mensaje y cualquier información que incluyas.

b) Cuando nos llamas por teléfono: Tu número de teléfono y los datos necesarios para gestionar la consulta. No grabamos las llamadas.

c) Cuando nos escribes por WhatsApp Business: Tu número de teléfono, nombre/perfil (si lo tienes configurado), mensajes y los datos que compartas en la conversación.

d) Cuando navegas por la web: Datos técnicos y de uso (por ejemplo: páginas visitadas, eventos de navegación, dispositivo/navegador). Estos datos pueden recogerse mediante cookies o tecnologías similares solo si las aceptas desde el panel de cookies.

Medidas anti-spam (seguridad del formulario): Podemos usar mecanismos técnicos para evitar envíos automatizados (por ejemplo, un campo “trampa” invisible para bots). Esto se utiliza únicamente para prevenir spam y proteger la infraestructura.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos con estas finalidades y bases jurídicas:

3.1. Atender solicitudes y preparar presupuestos / propuestas

Finalidad: responder a tu consulta, preparar un presupuesto/propuesta y realizar un seguimiento razonable de tu solicitud (por ejemplo, para concretar información necesaria).

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, si finalmente contratas, ejecución de un contrato.

3.2. Analítica y mejora del sitio (Google Analytics 4 mediante Google Tag Manager)

Finalidad: medir el uso de la web y mejorar rendimiento, contenidos y experiencia de usuario.

Base jurídica: consentimiento a través del banner/panel de cookies.

Cómo retirar o modificar tu consentimiento: puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace “Gestionar el consentimiento de las cookies / Configurar cookies” disponible en la web.

Importante: Google Tag Manager se utiliza como herramienta para gestionar etiquetas. Las etiquetas de analítica (GA4) solo deben activarse cuando exista consentimiento para cookies de analítica.

3.3. Seguridad y funcionamiento

Finalidad: prevenir abusos, fraudes, ataques y garantizar el correcto funcionamiento del sitio (por ejemplo, registros técnicos/logs y medidas anti-spam).

Base jurídica: interés legítimo en mantener la seguridad del servicio.

3.4. Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad: atender obligaciones legales aplicables (por ejemplo, si finalmente existe relación contractual, obligaciones fiscales/contables) y requerimientos de autoridades.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

4. ¿Es obligatorio facilitar tus datos?

No es obligatorio navegar por la web facilitando datos personales. Para poder responder a una solicitud (presupuesto/consulta), sí necesitaremos los datos mínimos de contacto. Si no los facilitas, no podremos atender la petición.

5. Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron:

• Leads/consultas (formulario, email, WhatsApp): hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que pases a ser cliente o solicites antes la supresión.
• Clientes (si se formaliza un proyecto): durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por normativa fiscal/contable.
• Analítica (GA4): según la configuración de retención y siempre condicionada al consentimiento de cookies.
• Registros de seguridad / anti-spam: durante el tiempo estrictamente necesario para prevenir abusos y resolver incidencias.

6. Destinatarios y proveedores (encargados / terceros)

En general, no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio con proveedores.

Proveedores y servicios habituales:

• Alojamiento web (hosting): Sered (Soluciones Web On Line S.L.U.) como proveedor de infraestructura/hosting.
• Analítica y gestión de etiquetas: Google (Google Analytics 4 y Google Tag Manager).
• WhatsApp Business (Meta): Si nos contactas por WhatsApp Business, el tratamiento de datos asociado a la plataforma puede realizarse conforme a las políticas de WhatsApp/Meta (actuando, en determinados tratamientos, como responsables independientes). Recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

7. Transferencias internacionales

Al utilizar proveedores tecnológicos (por ejemplo, Google o WhatsApp/Meta), algunos datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplican las garantías exigidas por la normativa (por ejemplo, decisiones de adecuación cuando proceda y/o cláusulas contractuales tipo u otras medidas válidas).

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los derechos de: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad (cuando proceda), y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en tu consentimiento (por ejemplo, cookies).

Para ejercerlos, escribe a: informacion.interiorismo22@gmail.com

Podremos solicitar información adicional solo si es necesario para verificar tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre las personas usuarias.

10. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores. Si eres menor de 14 años, no envíes datos personales sin la autorización de tu madre/padre o tutor legal.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en esta web.